Siparişimi verdikten sonra kargoya ne zaman verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre en fazla 3 iş günü olabilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kampanya detayları için ana sayfamızdan veya ürün sayfalarından kontrol edebilirsiniz
Siparişim nerede, nasıl takip edebilirim?
Kargonuz çıktığında e-posta ile takip numaranız gönderilir. Ayrıca "Hesabım" bölümünden de takip edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme ile siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Beden konusunda kararsızım, ne yapmalıyım?
Ürün sayfalarında beden tablosu yer almaktadır. Ölçülerinizi biliyorsanız uygun bedeni kolayca seçebilirsiniz. Yine de kararsızsanız bize ulaşın, yardımcı olalım.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Ürünlerimizde iade işlemi yapılmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ürün değişimi yapabiliyor muyum?
Evet, beden veya ürün değişimi yapabilirsiniz. Değişim için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
Ürün stokları güncel mi?
Sitemizdeki stok bilgileri anlık olarak güncellenmektedir. Tükendi uyarısı yoksa sipariş verebilirsiniz.
Mağazanız var mı, gelip deneyebilir miyim?
Evet, fiziksel mağazamız mevcuttur. İletişim sayfamızdan konum bilgimize ulaşabilir, mağazamızı ziyaret ederek ürünlerimizi yerinde inceleyebilirsiniz.
Siparişimle ilgili sorum var, nasıl iletişim kurabilirim?
İletişim sayfamızdan bize ulaşabilir, e-posta, WhatsApp destek hattı veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ödemem güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler SSL sertifikalı sistemimiz üzerinden güvenli şekilde gerçekleşir.
